追逐算法为何会导致倦怠:Mark Rober 的长期主义

说明:本文根据 YouTube 英文自动字幕整理并完整翻译。为提高可读性,已修正自动字幕中明显错置的说话人,并将连续字幕按约 30 至 90 秒合并为自然段。时间戳对应视频中的段落起点,正式引用前建议回看原视频核对。

一句话摘要

Mark Rober 不追逐算法,也不靠高频更新维持增长,而是以质量、可持续节奏和原则驱动的长期决策,把 15 年的创作积累转化为面向孩子和教师的科学教育事业。

核心数据

按视频官方章节划分的章节摘要

00:00 开场:不要为财富和名气创作

Mark Rober 先点出全片主旨。开设 YouTube 频道有无数好理由,唯独为了发财和成名是两个坏理由,因为财富永远不够,名气真正到来后也未必让人快乐。

01:41 NASA 的七年与火星上的七分钟

在 NASA 的经历让 Mark Rober 学会接受漫长投入和延迟回报。火星好奇号项目耗去他 7 年人生,最终成败却取决于穿越火星大气层的 7 分钟。这种近乎二元的结果塑造了他的耐心。

04:00 从 NASA 工程师到 YouTube 创作者

他还在 NASA 工作时就凭一套万圣节服装意外走红,此后坚持每月发布一条视频。即使频道达到 1000 万订阅者,他仍没有团队,也没有急着辞去 Apple 的工作。

05:00 不让算法决定自己是谁

平台会用流量训练创作者,让一次偶然走红变成整个频道的固定模板。Mark Rober 抵抗这种牵引的方法,是牢记创作的原始动机,并始终把质量放在数量之前。

07:40 让创意引发本能反应

他认为,传播广泛的内容必须让观众产生直接而强烈的感受。与其复制趋势,他更愿意做从未有人见过、却又简单到令人恍然大悟的东西,让观众爱上发现和理解的瞬间。

11:32 把寻求认可转化为动力

Mark Rober 坦承自己从小形成了寻求认可的倾向。它在人际关系中可能让人觉得必须靠表现换取爱,但在工作中也能推动他提高标准。关键是既能继续进步,也能享受周末和已经完成的成果。

15:02 倦怠来自奖励消失后仍在冲刺

他把工作节奏比作跑步机。许多创作者刚获得流量就迅速扩张,把速度调到冲刺档,兴奋消退后却仍被迫狂奔。Mark Rober 的选择是维持能够长期慢跑的速度,只在条件成熟时承担经过计算的风险。

17:02 可持续增长与心理边界

他的衡量标准不是短期峰值,而是长期曲线下的总面积。为此,他谨慎扩张公司,保护心理健康,不经营会侵入私生活的拟社会粉丝关系,也避免用豪宅和豪车制造新的财务压力。

18:58 用原则决定下一块石头

Mark Rober 不声称自己能看清十年后的样子。他只判断未来一两年最合适的下一步,再用稳定原则反复做选择。像蜂群中的个体遵守简单规则一样,长期结果会从无数小决定中自然涌现。

22:06 把影响更多大脑作为北极星

CrunchLabs 和 Class CrunchLabs 的最高目标,是让尽可能多的孩子爱上好奇与学习。Class CrunchLabs 将把 Mark Rober 15 年来吸引观众的方法带入学校,为 3 至 8 年级提供永久免费、开放使用的科学课程。

25:30 结尾反思:什么样的生活能持续多年

Molly Graham 将整场对话归纳为三种可持续性:个人工作节奏、公司扩张速度和个人财务选择。真正值得追求的,不是短期冲刺留下的外在成功,而是能够长期拥有自己想要的生活和时间。

完整可读转写稿

[00:00] Mark Rober:我常对那些想开设 YouTube 频道的人说,这件事有上千个好理由,但有两个理由真的很糟,那就是为了发财和成名。因为你永远不会觉得自己足够有钱,等你真的足够出名,又会问自己,当初为什么会想要这些?Molly Graham:Mark Rober 是 YouTube 上最成功的创作者之一。他的频道有近 7500 万订阅者,累计观看超过 160 亿次。15 年来,他基本保持每月发布一条视频,每一条都经过精心制作和深入思考,源头则是他自己的好奇心。

[00:43] Molly Graham:他希望帮助人们,特别是孩子,爱上科学。他本职是工程师和科学家,在 NASA 工作了 9 年,随后又在 Apple 工作了 5 年,并把同样的耐心和严谨带到了 YouTube。我们谈话时,他刚刚在 TED 大会上现场宣布,要推出一套面向 3 至 8 年级的完整科学课程,免费提供给所有教师。他谈起正在做的事时充满兴奋和活力。他仍然亲自写每一份脚本,每条视频都要花上数周。他似乎从不追逐趋势,也不让系统牵着走,可这一切偏偏取得了惊人的成功。我想知道他是怎么做到的,也想知道身处其中究竟是什么感受。我是 Molly Graham,这里是 WorkLife,我们在这里梳理工作中混乱而真实的人性一面。

[01:41] Molly Graham:Mark Rober,欢迎来到 WorkLife。Mark Rober:很高兴来到这里。Molly Graham:在成为成功的 YouTube 创作者之前,你在 NASA 工作了 9 年,其中 7 年参与火星好奇号项目。对大多数人来说,这个时间跨度很难想象。你为一件事工作了 7 年,直到它真正降落在火星上,仍不知道它会不会成功。那段时间和那个项目,让你如何理解时间、投入与成功?

[02:15] Mark Rober:这个问题很好。很多事情即使没有完全达到目标,只做到八成也已经相当不错。但把探测车送上火星几乎只有两种结果,要么成功,要么变成一堆还在冒烟的残骸,甚至直接错过那颗行星,这些情况以前都发生过。那是我人生中的 7 年。那几年里,我有了孩子,失去了母亲,读完了硕士。

[03:00] Mark Rober:工作上也经常一天干 14 个小时,因为前往火星真的要等群星排到正确位置,发射不能随时进行,只能等特定窗口。所有投入最后都集中在 7 分钟里。探测车以每小时 2.5 万英里的速度进入高层大气,最后降到每小时大约 4 英里,成败就在这 7 分钟。我们收到的第一张避障相机照片分辨率很低,是一张大约 300 乘 300 像素的黑白图。画面上只有探测车的影子,笼罩着火星地表。我一辈子都忘不了。

[03:39] Mark Rober:大家坐在那里,看图像一行一行传回来,然后一起欢呼。顺便说一句,我负责的硬件到今天仍在工作,希望它继续保持。Molly Graham:7 年工作,之前完全不知道结果,7 分钟后才发现它真的成功了。Mark Rober:对,然后就该开始工作,探索火星,去了解一些很酷的事情。Molly Graham:后来你离开 NASA,又在 Apple 工作了几年。你是在 Apple 任职时开始上传 YouTube 视频的吗?Mark Rober:其实我还在 NASA 时就开始了,那是 15 年前。

[04:16] Mark Rober:当时我做了一套万圣节服装,身体前后各放一台平板电脑,再通过视频通话把两边连起来,看上去就像身体中间有一个洞。那是我的第一条视频,意外获得了几百万次观看。我觉得这种感觉很棒,自己还有更多点子。那时大家还不知道可以靠 YouTube 赚钱,它也不是一门成熟生意。我只是想把脑子里那些有趣想法一股脑倒出来。从那以后,我基本上每月发布一条视频。后来我去 Apple 工作了 5 年,直到频道有 1000 万订阅者才辞职。达到 1000 万之前,一直只有我和一台三脚架,没有团队。如今加上 CrunchLabs 的业务,频道有 7500 万订阅者,公司约有 140 名员工。

[05:00] Molly Graham:140 名员工,规模已经很大。YouTube 会用很多方式推着创作者走,比如鼓励每天发布,算法变化也可能搅乱你的生意。但你没有照着这些暗示行动,而是连续 15 年每月发布一条。算法试图左右你时,你怎样确定什么才适合自己?Mark Rober:这个问题很有意思。上传内容的人本身也是算法的一部分,算法确实可以训练你。你做了一条突然走红的视频,有些人从此就只做这一种内容,整个频道都被那条视频定义了。

[05:34] Mark Rober:算法会把一次成功变成一种身份,然后不断要求你重复它。有人做出一条热门视频,整个频道从此都在复制它。Molly Graham:那你原本也可能变成那个专做万圣节服装的人。Mark Rober:完全可能。我觉得这部分取决于最初的动机。我会告诉想开频道的人,出发点有上千种好选择,但为了有钱和出名是两个坏选择。钱永远不会多到让你满足,等名气真的足够大,你又会后悔自己曾经追求它。

[06:20] Mark Rober:其他好理由多得很。你可以磨炼创造力,学着讲更好的故事,体验创作的感觉,或者学习一项技能。对我来说,这件事从来不是为了财富和名气,所以我为什么要在意算法的催促?我只需要坚持让自己感觉对的方向,并维持每月发布一条视频的节奏。

[07:10] Mark Rober:曾经有段时间,平台偏爱日常记录和每天更新,但我们始终近乎固执地把质量放在数量之前。现在经营公司和制作 Class CrunchLabs 也一样。有时候我一年只做 10 条视频,因为另外两条就是没达到标准。最终,让我开心的是作品质量。我相信从长期看,质量每次都会胜过数量。如果想让整条曲线下的面积最大,真正该优化的指标就是质量。这一直是我的北极星,以后也会是。

[07:40] Molly Graham:质量是你的北极星,那么刚开始时,你的目标是什么?后来变过吗?Mark Rober:我逐渐把重点放在让年轻人对科学和教育产生兴趣。Molly Graham:做万圣节服装时也是这个目标吗?Mark Rober:不,那时我的人生目标只是登上 Gizmodo,那是一家后来停办的科技博客。在我眼里,那就像登上珠穆朗玛峰。结果第一条 YouTube 视频就让我实现了,我只好再想几个人生目标。

[08:21] Mark Rober:但有件根本性的事从未改变。想让一条视频广泛传播,有一个简单办法,这不是敷衍的回答。你必须让观众产生一种本能反应。他们可以感到快乐、悲伤、愤怒,也可以感到自己终于被证明是对的。很多时候,我会做一些人们从没见过的东西,比如世界上最大的玩具软弹枪、世界上最大的果冻泳池,或者把卫星送入太空,让任何人都能免费上传照片,再收到一张以地球为背景的太空自拍。这些东西以前没人见过。

[09:10] Mark Rober:如果把注意力放在这里,就会做出能与人产生共鸣的内容。我仍然是在分享有趣的想法,让人产生直接而强烈的反应。观众给我的最高赞美是,这么明显的点子,我以前怎么没想到?我很喜欢这句话,因为这就是创造力的顶峰。那个想法一直摆在所有人面前。归根结底,我是在分享想法,让人迷上恍然大悟的瞬间。只要点燃一小簇火,他们就会自己去寻找更多这种感觉。

[09:53] Molly Graham:你经常听到这种反馈吗?我很难想象,人们看到松鼠游乐场或装满果冻的泳池时会说,我也想过,只是没有真的去做。Mark Rober:要看具体点子。早期的作品更容易让人产生这种感觉,平板电脑服装就是一个例子。我还曾在动物园把手机翻过来贴在灵长类动物展区的玻璃上,一边显示它们自己的画面,一边录像。它们会靠近屏幕看自己,你就能拍到很精彩的画面。任何人其实都能把手机贴到那块玻璃上。

[10:32] Mark Rober:现在做大型项目时,我们仍尽量用普通废料完成。下面这句话听起来有点吓人,不过别紧张,我们曾用一台婴儿监视器和价值约 100 美元的零件偷走一辆车。那是朋友的车,我们只是为了演示一种中继攻击。每年约有 50 万辆汽车因此被盗。依靠别人不知道漏洞来维持安全,并不是真正的安全。坏人知道这种方法,好人却不知道。我们想做一条传播广泛的视频来提醒大家,但不会交代所有操作步骤。黑市上的专业设备可能要卖 1.5 万美元,我们自己用简单零件做出来,反而更能说明问题有多容易。保护方法也很简单,不要把车钥匙放在前门旁边,或者把它放进金属盒。即使现在资源多了,只要能用简单工具完成,观众的感受就会强烈得多。

[11:32] Molly Graham:你也许不记得了,但你曾在另一个播客里随口提到,自己一直需要别人的认可,并且会把这种需要当成动力。我很想听你多谈一点。你的工作如此公开,又建立在 YouTube 这样的平台上,你怎样让这种动力保持健康?Mark Rober:我成长的家庭非常鼓励创造力。母亲对我的影响远远超过其他人。家里的氛围大概是,只要做正确的事,就会得到最多支持和关爱。这会深刻影响一个人面对世界的方式,既是祝福,也是负担。

[12:49] Mark Rober:有时它会让人觉得,爱是要靠自己挣来的,所以这是把双刃剑。对陌生公众,我反而没有那么强烈的感觉。街上的人来找我时,我不会太受这种单方面亲近感影响。它更多出现在人际关系里,我想许多人都能理解。你本可以放松一点,却总有一股紧张的能量,觉得自己必须成为最完美的伴侣,再用不可能达到的标准要求自己。好在我有一位很好的伴侣,能帮助我回到健康的位置,所以这需要两个人一起努力。

[13:27] Molly Graham:这种倾向会出现在工作里吗?Mark Rober:我认为不会以坏的方式出现。负面影响更多在人际关系里,在工作中它反而有益。Molly Graham:你怎么把它用好?Mark Rober:我想做出很酷、让人喜欢的东西,也会因为分享新视频而兴奋。有些人会说,自己完全不在乎别人怎么想,但这也可能让人不再努力把事情做好。所以在工作里,这股动力对我是健康的。

[14:05] Mark Rober:就在昨晚,我做完一场 TED 演讲,对伴侣说,整体还不错,但有一个部分本可以处理得更好。她说,你不准这么讲,你已经表现得非常好了。她说得没错,但让我走到今天的,也正是这种持续复盘。我能承认一件事做得不错,也能偶尔回看过去,觉得那些作品确实很好,可脑子里还是会问,下一个目标是什么,下一座山在哪里?这和大脑中的多巴胺有关。我的大脑对多巴胺相当敏感,但还没有走到极端。

[15:02] Mark Rober:MrBeast 是我的朋友,他也是 YouTube 创作者。他对多巴胺的追逐非常强,我觉得一个人在这条光谱上可能走得太远。我的程度足以推动自己做事,但我也能享受周末,享受已经完成的成果。Molly Graham:他说过一句话,你可以成为我,也可以快乐。你却在另一个播客里说,自己比以往任何时候都更远离倦怠。这个行业里有很多人为了追逐某些东西而筋疲力尽,甚至变得不快乐,你为什么没有?

[15:33] Mark Rober:从你听到那句话至今,我离倦怠又更远了,特别是昨晚之后。我想原因就是相信直觉,坚持质量。我常用跑步机来比喻,要把它调到自己能长期维持的速度。刚开始获得关注时会很兴奋。有人得到一些观看量,就马上招团队,转眼有了 20 个人。这相当于把跑步机调到冲刺速度。一开始很刺激,但多巴胺带来的兴奋必然消退。这不是大脑的故障,而是进化形成的正常机制。

[16:20] Mark Rober:问题是,兴奋消退后你仍在冲刺。我认为倦怠就是你还在做同样的工作,却已经得不到原来的回报感。我的办法是把速度保持在慢跑档。我直到有 1000 万订阅者才离开 Apple。CrunchLabs 会把科学玩具盒寄到孩子家里,让他们自己组装,在玩耍中理解科学。我也是等到订阅者数量足够多、能够由自己出资启动它时,才真正创办公司。我会冒险,但会选择时机并计算风险,从不在某个时刻押上整个系统。

[16:57] Molly Graham:听起来你心里有一枚判断可持续性的指南针。Mark Rober:这个说法很准确。我说要让曲线下面积最大,意思是不要只看观看量、收入等短期进度。我们的指标是触达了多少大脑。我以前甚至不敢接受风险投资,因为投资人可能要求迅速扩张,做完所有事情,招到 2000 名员工。曲线一开始会急速上升,可一切很快变得乏味又糟糕,随后整个系统掉下来。这样得到的总面积,反而小于长期稳定增长。

[17:36] Mark Rober:我非常在意并保护自己的心理健康,努力维持健康和平衡。正因如此,我从未建立一个以自己命名、每天互动的粉丝社群。每个人可以有自己的选择,但对我而言,那会形成一种不健康的单方面亲近关系。我很喜欢在街上遇到被视频影响过的人,可如果我要每天和一个群体说话,让并不真正认识我的人介入我的私生活,我的头脑显然无法健康地承受这种关系。

[18:15] Mark Rober:同样,我从未买过法拉利。直到大约一年前,我还一直租住一套三居室联排住宅。花很多钱炫耀自己,显然不会带来幸福。有些事不是我比别人更努力克制,而是坏处在我看来十分明显。把长期幸福和可持续性作为真正的优化目标,才是清楚而正确的选择。

[18:58] Molly Graham:你似乎非常了解自己,也许一直如此,是这样吗?Mark Rober:算是吧,这种认识也在随时间增长。我现在和 Jimmy Kimmel 是很好的朋友。当年我只有约 7 万订阅者时,他把我从默默无闻中挑了出来。他还会向节目员工炫耀,是他发现了我,不是员工先发现我,因为通常情况正好相反。我上过几次他的节目,展示一些小实验。工作人员总说他很喜欢我,我起初以为他们对每个人都这么说。到第三次时,我才开始相信,他可能真的喜欢我。

[19:36] Mark Rober:后来他亲口确认了这一点。现在我们一起做几档 Netflix 节目,也合作过很多项目。他对我说,他当时就知道我是个明星,可直到今天,我仍看不见他当年在我身上看到的东西。所以你说我很确定自己是谁,其实我只是低头做好眼前的事。我的水晶球在未来一两年内很清楚,到了三年以后就开始模糊。无论经营公司还是频道,未来一两年的正确选择对我通常很明显。但如果让我预测十年,我完全不知道,也没有一个关于十年后自己的宏大愿景。

[20:39] Mark Rober:我总觉得自己随时可能已经到达顶点,旅程就到这里了。如果真是这样,我也会非常感激。在那之前,我只会继续以舒服的节奏一步一步前进,最后走到哪里就去哪里。Molly Graham:这很有意思。你以前说过,自己只知道下一块该踩的石头,但你讲的每个故事都很像长期思考。Mark Rober:我觉得这更像按照原则生活。过河时,你依据一些原则挑选下一块石头。我无法告诉你未来会站在哪块石头上,那里是什么样子,但只要继续用这些原则做选择,自然会走到某个地方。

[21:30] Mark Rober:这有点像自然界的涌现。人体由无数细胞共同构成,蜂巢里也没有一个总设计师在指挥整个系统。每只蜜蜂只遵循一套非常简单的决策规则。当 10 万到 100 万只蜜蜂都这样行动,就会产生惊人的整体结果。个体的人生也可以如此。如果每一次决定都依据少数几条可靠原则,最后自然会有好事发生。

[22:06] Molly Graham:所以你就是这样决定下一块石头和下一步。Mark Rober:对。现在 CrunchLabs 和 Class CrunchLabs 的北极星,是触达尽可能多的大脑,把对好奇、学习以及那种美好感受的热爱传给他们。在公司讨论某件事时,我们会问,它是否能帮助我们接近这个目标?如果能,答案很容易就是做。如果不能,优先级就低一些。

[22:50] Mark Rober:我的生活也采用同样标准。事情越来越忙时,我会问什么选择能让影响最大化。北极星不是收入,也不是别的指标,而是怎样让更多大脑接触到这条信息。我们显然做对了一些事,接下来要以尽可能负责任的方式扩大规模。不会突然疯狂扩张,而是持续、稳健地扩大。这正是我对 Class CrunchLabs 感到兴奋的原因。

[23:30] Mark Rober:这是我昨晚在 TED 演讲中宣布的项目。它是一套面向学校的免费科学课程,覆盖 3 至 8 年级,并超过各州的科学教育标准。课程会使用我过去 15 年学到的所有方法,把蔬菜藏进可口的食物里。许多课程由善意的人编写,但他们从未面对过必须赢得一次观看的要求,也没有学过如何把知识巧妙地藏进引人入胜的内容。

[24:15] Mark Rober:问任何教育工作者都会发现,科学教育最大的问题通常不是课程内容,而是动力缺口,是怎样让孩子愿意关心科学。我们知道怎样做到。7500 万订阅者和 160 亿次观看证明,我们掌握了这个方法。我会和另外 50 位极有才华的科学教师共同制作课程,他们中有些是全美最优秀的科学教师。最重要的是,尽管整套课程预计耗资 6000 万美元,我们仍会让它永远免费提供给所有教师,开放给任何人使用。目前已经筹得 1000 万美元,还差 5000 万美元。如果有观众认识愿意支持的人,请把他们介绍给我们。

[24:59] Molly Graham:昨晚宣布这件事时,你在台上落泪了。我知道你一直说想成为高中科学教师。从某种意义上说,你已经是全世界的科学教师。Mark Rober:我知道这是真的,但我取得教师资格的课程也已经读到一半,我真的会去做。2018 年左右我就开始了,只是后来事情一下子变得很忙。这件事一定会完成,因为教师是最棒的人,他们从事着地球上最重要的工作,也是我最喜欢的一群人。

[25:30] Mark Rober:如果我参加一场聚会,现场有经纪人、投资人、律师和教师,我显然不会先找律师,抱歉了,各位律师。我会立刻和教师走到角落聊天,因为他们是和我同路的人。他们做着世界上最重要的工作。我要告诉他们,援军正在赶来。我们会和教师组队,教师才是主角。这不是让他们在课堂上播放一条视频,而是我们一起教学,那会非常精彩。Molly Graham:太棒了。谢谢你抽时间来参加节目,认识你的过程很愉快。你昨晚宣布的项目,以及你为教师赋能的工作,都让我深受鼓舞。Mark Rober:非常感谢,也谢谢你提供这个平台。这对我们真的很重要。

[26:19] Molly Graham:这次谈话有很多内容会让我在接下来几周继续思考,但我最大的收获是可持续性。Mark 从许多不同角度谈到了它,而这些角度都很重要。首先是把跑步机的速度和坡度设在一个自己能维持很久的位置。想到要在跑步机上走很多年,本身就有点疯狂,但在 YouTube 这样的系统里,如果想把它经营成一项长期事业,就必须这么做。

[27:03] Molly Graham:这件事很难想象,因为对你可持续的节奏,未必适合另一个人。但有一个问题很能让人踏实下来,那就是什么条件能让你把一件事连续做很多年。Mark 还谈到另外两种可持续性。第一种是建设公司的可持续性。他直到拥有 1000 万订阅者才离职,也是在确定利润足以长期承担员工成本后才招人。我见过许多创业者和创作者犯下同一个错误,业务还没准备好,组织却冲到了前面,最后财务或运营负担反过来压垮了原本有效、也让他们感到快乐的部分。最后一种是个人财务的可持续性。不要在负担不起时购买豪宅,也不要用昂贵汽车和其他外在财富标志证明成功,因为人很容易对这些东西上瘾。Mark 从各个角度给出的例子,都让人重新思考,可持续对自己究竟意味着什么,什么样的选择能帮助自己拥有真正想要的生活和时间。本期节目到这里,下周见。

[28:16] WorkLife 是 TED 与 Pushkin Industries 联合制作的节目。本期制作人员名单从简,完整信息以节目原始字幕为准。想继续讨论,可以前往 Molly Graham 的 Substack。感谢收听。

原始字幕说明

原始字幕文件:raw_subtitles/_8qY78ecAgI.en.raw.json。

该文件保存的是 YouTube 英文自动字幕,包含 869 个原始字幕片段合并后的全文,记录时长为 28 分 26 秒。原文件没有保留逐片段时间轴,因此本文结合节目同源带时点转写校正段落起点,并扣除了音频分发版中额外插入的广告时长。正文完整覆盖视频从 00:00 到 28:16 的有效字幕内容。自动字幕中的音乐、笑声、清嗓等非语义提示已按可读性原则省略;片尾制作人员名单依要求压缩为一句,同时保留 WorkLife、TED 与 Pushkin Industries 的节目归属。